Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: TAO by Naomi.
• Domicilio: C. Meteorólogo Francisco García, 26, 03112 Alicante (España).
• Teléfono y WhatsApp: 614 39 74 90
• Instagram: @taobynaomi

Qué datos trato

• Datos de contacto: nombre, teléfono, usuario de Instagram y el contenido de los mensajes que me envías por WhatsApp, Instagram o correo electrónico.
• Datos de la reserva: servicio elegido, fecha, hora y confirmación del pago de la señal. El pago por Bizum lo gestiona tu banco: no recibo ni guardo tus datos bancarios.
• Información que compartes en la sesión: durante una sesión de tarot, reiki o un taller puedes compartir aspectos personales o emocionales. Esa información es confidencial, solo se usa para acompañarte en la sesión y no se registra por escrito salvo que tú lo pidas.
• Datos de facturación: si solicitas factura, los datos fiscales necesarios para emitirla.

Esta web no tiene formularios, no utiliza cookies propias ni herramientas de analítica o publicidad.

Para qué uso tus datos

• Responder a tus consultas y gestionar tus reservas, cambios y cancelaciones.
• Prestar el servicio contratado y enviarte la información necesaria (por ejemplo, el enlace de una sesión online).
• Emitir facturas y cumplir las obligaciones legales y fiscales.

No envío comunicaciones comerciales ni boletines. No tomo decisiones automatizadas ni elaboro perfiles.

Base legal

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): gestionar tu consulta, tu reserva y la sesión.
• Consentimiento (arts. 6.1.a y 9.2.a RGPD): para la información personal o emocional que decides compartir durante la sesión. Puedes retirarlo en cualquier momento.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): facturación y conservación de documentación contable y fiscal.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): mostrar en esta web reseñas que sus autores ya han publicado en Google sobre TAO.

Cuánto tiempo conservo tus datos

• Consultas y reservas: mientras dure nuestra relación y hasta dos años después del último contacto.
• Facturas y documentación contable: el plazo que exige la ley (en general, seis años).
• Información compartida en sesión: no se conserva salvo que tú lo solicites.

Pasados esos plazos, los datos se eliminan.

Con quién se comparten

No cedo ni vendo tus datos a terceros. Para prestar el servicio utilizo proveedores que pueden tratar algunos datos en mi nombre o que intervienen en la comunicación:

• WhatsApp e Instagram (Meta Platforms): mensajería y reservas.
• Netlify: alojamiento de esta web.
• Google: tipografías, mapa y reseñas que se muestran en la web.
• Tu entidad bancaria: pagos por Bizum o transferencia.
• Administraciones públicas: cuando lo exija la ley (por ejemplo, la Agencia Tributaria).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Servicios externos que usa esta web

• Google Fonts: las tipografías se cargan desde servidores de Google, que recibe tu dirección IP para entregarlas.
• Google Maps: el mapa de la sección del estudio se carga solo cuando te acercas a ella. Google puede recibir tu dirección IP y usar sus propias cookies.
• YouTube: la página de Meditaciones muestra las miniaturas de los vídeos, servidas por YouTube. El reproductor solo se carga cuando pulsas una meditación, y lo hace en su modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com).
• Enlaces a WhatsApp, Instagram, YouTube y Spotify: al pulsarlos sales de esta web y se aplican las políticas de privacidad de cada plataforma.

Reseñas de Google

En la página de inicio se muestran reseñas que sus autores han publicado en la ficha pública de TAO by Naomi en Google, con el nombre y la foto de perfil que aparecen allí. Si eres autor de una reseña y prefieres que no se muestre en esta web, escríbeme y la retiro.

Para mostrarlas, esta web accede únicamente en modo lectura a la ficha de empresa de TAO by Naomi mediante las API de Google. El uso que esta web hace de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso limitado. Esa información no se comparte con terceros, no se usa con fines publicitarios y no se emplea para ningún otro propósito.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado.

Para hacerlo, escríbeme por WhatsApp al 614 39 74 90 o por mensaje directo en Instagram, indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderé en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no he atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Menores de edad

Los servicios están dirigidos a personas mayores de edad. Los menores solo pueden participar con la autorización de su madre, padre o tutor legal, que será quien facilite sus datos. Consulta también la política de reservas.

Cambios en esta política

Si esta política cambia, la versión actualizada se publicará en esta misma página.